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意见改进
更新时间:2019/7/31 8:42:20

意见改进汇总表

序号

分管领导

职能科室

建言献策留言内容

反馈

1

林坚

信息技术中心

1.可不可以把企业号里信息播报栏弄个查询的功能呢

已有标题简单查询功能,若需对链接、图文进行全文搜索,需要采购爬虫搜索软件,目前我院无此技术能力。

2

林坚

信息技术中心

2.建议信息科在院内网的页面上个人登录仅一次即可。目前的现状是经常需要反复的登录,才能进入所需的页面。常常是显得不必要的繁琐。因为内网的系统安全是不可能依靠这登录密码来维护的。

原设计已经按登录一次方案,若进入子系统还有发现反复登录的,我处会尽快修改,请具体说明。

3

林坚

信息技术中心

3.儿童病房普及wifi.信号加强。方便患者有网可用。

目前已有免费的禾连WIFI可以使用,部分楼层信号可能不甚理想,若需全面强覆盖,尚需要大额资金投入,建议相关部门提交采购立项预算。

4

林坚

信息技术中心

4.希望手术病人的接送直接在电脑上可以显示,无需打电话通知病区,病区的白板
可以开发更多的功能,如病人的检查结果,接送时间!

6幢数字白板、工友派单系统已经有类似功能,但效果一般。如何改进需要护理或手术室提交操作流程与设计思路,我处方可明确改进方案,可以结合手机小程序提升体验效果。

5

林坚

信息技术中心

5.希望手机上可以直接可以看到电子病历,可以随时了解病人的动态!

目前微信企业号中已有该功能,请多多体验,欢迎提供改进意见。

6

林坚

信息技术中心

6.生殖中心出具的所有报告单手机自助机上都拿不到,查不到,病人还需要多跑一趟。希望可以早点可以解决这个问题。措施:与信息科联合将lis系统装起来

生殖系统为一套相对独立的管理系统,其报告单实现全面电子化还需要一定量的人力投入开发,并需要生殖中心提交报告类型和样式给信息中心,方可启动开发流程。

7

林坚

信息技术中心

7.澳门新莆京娱乐网站经常请一些专家来院讲座,但很多医护人员由于种种原因不能到场听课,很遗憾错过了很多学习的机会,尤其我们澳门新莆京娱乐网站多院区的状态,更加增加了不能到场听课的因素。因此建议应用网络技术,让医护人员可以远程听课,也可以录下来,让所有人能随时学习,大大增加专家来访的效果。

远程教学有多种方案可实现,建议相关部门提请相关设备和运维的采购申请,我处可以全力支持。

8

林坚

信息技术中心

8.由于我院科室分布较为分散,院区多,平时工作中发现找不到就诊科室的人很多,建议开发澳门新莆京娱乐网站内导航软件,最好包含在澳门新莆京娱乐网站的微信公众号内,这样能方便患者及家属及时准确到达目的地,方便就医。

我院2015年就已经实现院内全景导航功能,是全国最早应用的澳门新莆京娱乐网站,通过微信服务号实现,欢迎多提改进意见。

9

林坚

信息技术中心

9.缺乏强大的信息化平台和数据化平台做支撑。绩效管理的工作,需要采集和处理各系统、各方面的准确数据,如果没有好的信息化基础做支撑,再好的绩效管理方案实施起来也是纸上谈兵。目前我院绩效核算相关数据都是通过人工提取、核算处理,工作量非常大,难以避免人工的错误,使得绩效考核结果偏离绩效管理目标。

绩效考核系统需要财务、人事等部门牵头,我处目前已经实现了运营管理大数据平台,对今后的绩效系统可以做到最大的支持。

10

林坚

信息技术中心

10.强有力的信息化支持,是绩效管理工作的有效保证。由于绩效核算工作最基础、最重要的就是通过数据的采集和处理,从多维度对澳门新莆京娱乐网站、科室甚至个人进行多方面的核算,任何数据的偏差都会造成绩效结果的不公平,由此导致员工对绩效管理工作的质疑和抵触。因此,完善绩效管理制度的前提,是要建立完善的信息管理系统,通过信息系统直接从澳门新莆京娱乐网站HISPACS等相关管理系统中提取工作量、成本、质量等数据计算后应用于绩效管理,确保结果较科学、客观、公正,为实现绩效管理提供数据保障。

绩效考核系统需要财务、人事等部门牵头,我处目前已经实现了运营管理大数据平台,对今后的绩效系统可以做到最大的支持。

11

林坚

信息技术中心

11.基于RBRVS的精细化计算的工作量,结合DRGs得分、临床路径、药品、耗材、服务满意度等管控指标,形成了以工作量为基础,以质量为抓手的绩效分配模式。将以上分配模式运用于澳门新莆京娱乐网站运行质量控制、绩效薪酬的核算以及指导科室奖金的二次分配等方面,不仅可以调动医疗工作者的积极性,提高医疗服务的质量和水平,同时也能满足患者的切身需求,保证澳门新莆京娱乐网站的效益。

绩效考核系统需要财务、人事等部门牵头,我处目前已经实现了运营管理大数据平台,对今后的绩效系统可以做到最大的支持。

12

林坚

信息技术中心

12.加强互联网+的片线建设,从患者云澳门新莆京娱乐网站的资料跟踪,到健康与心理的跟进,必须是一个团队,可以优选病人
库。

互联网澳门新莆京娱乐网站+更丰富是浙江省医疗服务最多跑一次的重要项目,大多数澳门新莆京娱乐网站都已经开展,我院也正在启动相关各项目的立项流程,各项功能的设计与应用选型需要有一个公开公正、标准规范的论证过程,各系统的落地实施还需各部门的全力配合与参与。

项目13

林坚

信息技术中心

13.因为澳门新莆京娱乐网站部门多,且很多分工有几个部门交接,澳门新莆京娱乐网站是否成立一个员工综合热线,像附一的100热线一样,所有的内容有记录有反馈。

客服服务中心的建设应由相关部门牵头,我处可以提供信息技术的支持,目前已经实现了全院所有病区的客服跟踪系统,对患者的随访跟踪起到了巨大作用,略做改造即可变身为员工综合热线系统。

14

林坚

信息技术中心

14.电脑的屏保换一下,图片单调,可以换成院感的相关知识、近期会议通知等内容

电脑屏保的统一管理更换需要有全院统一的桌控管理软件,我院即将采购。

15

林坚

信息技术中心

15.与国内智慧医疗企业合作,加大投入对新院区智能化建设达到发展智慧医疗的目标;

完全同意,智慧医疗建设需要澳门新莆京娱乐网站投入一定的资金,才能保证各类新项目的落地。

16

林坚

信息技术中心

16.改善临床支持系统,加快信息化建设,减少优化文书工作,建立澳门新莆京娱乐网站科技物流系统,将时间还给患者。

我院新院已经有临床相关物流系统的设备支持。

17

林坚

信息技术中心

17.澳门新莆京娱乐网站微信公众号就医助手能否显示科室院区?上次预约了一个心内科的号在南浦等了半天才发现是本部,建议在预约界面就显示好院区!让患者好选择!

我院预约短信中有地址提醒。

18

林坚

信息技术中心

18.信息科为大家提供了电子系统,支付宝等确实便利,但是科室电脑及相关办公设备老旧,感觉跟不上新系统工作需求,影响工作效率,病历系统错误频出,每次也只是修修补补,临床一线苦不堪言,望投入资金更新换代。

请告知护士长,建议尽快更换,我院新电脑早已经采购待领。

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