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关于学习推进“最多跑一次”改革工作
更新时间:2017/5/29 16:27:46

根据省政府今年提出的“最多跑一次”改革工作部署,营造澳门新莆京娱乐网站为患者服务、职能部门为临床一线服务的良好氛围,有效避免“跑空路”和“往返路”,努力做到“流程最优、手续最简、效率最高”,力争实现“办事最多跑一次”的目标,特提出以下工作要求,请遵照执行。

一、提高思想认识,统一行动目标

“最多跑一次”改革是《2017年省政府工作报告》提出的重要工作,是对“放管服”改革的再深化再推进,是我省推进政府自身改革新的里程碑。各部门、各处室要进一步深化简政放权,能简则简,应放则放,该改则改,要按照患者到澳门新莆京娱乐网站、临床部门到行政部门“办事最多跑一次”的理念和目标,从较强的领域和事项做起,全面优化流程,成熟一批、公布一批,逐步实现全覆盖。

二、增强服务意识,创新服务方式

(一)深化“放管服”改革。进一步理清权力事项清单和办事流程,减少办事环节,简化办事流程。澳门新莆京娱乐网站要征求群众的意见,职能部门要征求临床一线部门的意见,对反映强烈的审批事项和流程,要着重研究放简措施,真正做到“能简则简,应放则放,该改则改”。“放管服”改革要做到以群众满意、以临床一线满意为标准,不流于数字和形式。

(二)做好平台建设。充分发挥互联网平台作用,逐步实现由现场办理向网上办理转变,提升审批电子化水平,切实提高办事效率。

(三)服务关口前移。充分利用网站、微信公众号等载体通过推送办事信息、发放手册等方式主动公开权力事项清单和办事流程,为患者和为临床一线办事提供预知信息,减少办事上门次数,畅通咨询、求助渠道,及时答疑解难,节约办事时间成本,提高服务效率。

(四)创新送达方式。进一步完善高效实用的送达机制,积极推行网络送达机制,缩短送达时限。

(五)增强业务能力。要严格按照权力事项清单和办事流程服务群众和临床一线。要加强对职工的业务培训,提高职工的业务能力和服务水平。

三、健全工作机制,加强组织保障

各部门、各处室要充分认识“最多跑一次”改革工作的重要性,切实建立健全工作机制,进一步改进工作作风,创造条件率先实现“最多跑一次”改革目标。各部门、各处室主要负责人要亲自部署,明确具体分管负责同志和联络员,协调推进,务求实效,推进改革工作取得实效。

 

 
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