巾帼风采
无声胜有声的关怀
更新时间:2019/1/13 15:46:44

无声胜有声的关怀

作为16届的小护士,也许是因为少了些许工作的历练,面对病人有时欠缺了一份耐心,但是科室里老师们总是细心教导着我,以身作则,用她们自己的行为为我诠释了护士的定义。

最近我们科收住了一位特殊的患者,这是一位“聋哑”患者,因乳腺癌住院手术,因为又聋又哑,也不懂手语,为我们的交流增加了不少的困难,平时我们只能通过患者家属简单的手势交流来了解患者的感受。

记得那天,患者家属有事走开了,巡视病房时,我们发现患者苍老的脸上布满了焦虑,微皱的眉头显露了她的痛楚,但患者口不能言,唯一能与患者沟通交流的家属不在身边,怎么办?因为无法向我们表达自己的感受,患者显得很着急。为了安抚病人,责任护士剑青老师一直握着病人的手,通过自己的行为安抚病人的情绪,使病人平静下来,然后耐心用手势比划来了解病人是否哪里不舒服,经过反复的比划,同时用心观察患者的反应,终于明白了原来患者的痛楚来自创口引流管。考虑到患者刚刚创口换过药,该引流管的位置又在胸骨旁,会不会是因为换药时引流管的位置有所移动,与胸骨摩擦而引起疼痛?施剑青老师马上联系医生为患者重新进行换药调整了引流管的位置,换好药后的那一刻,患者终于露出了舒心的微笑。

虽然沟通困难,费时费力,但在沟通的过程中剑青老师没有一丝不耐烦,一直面带着微笑,看着病人缓解痛楚之后那真挚的笑容,我想那就是我们最好的回报。后来,这位患者出院的时候,她特地来到护士站,很是激动做着手势向我们表示感谢,还要送我们水果表达心意,虽然我们没有接受,但是心里就像已经吃了那甜的水果一样开心

我想,很多时候我们对待患者可能会缺乏了这份耐心,施剑青老师对患者的这种无声胜有声的关怀,让我对护理工作有了新的感悟护理工作很平凡,平凡工作中的点点滴滴,对我来说都会成为人生经历中很重要的一部分,以后一定会努力患者付出更多的耐心,为每一位患者带去笑容

                                                 

(作者/N14乳腺外科病区  赵舒晴  编辑/护理部 张雪)


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