科室文化
这招真的让我“透心凉”——我的门诊人日记
更新时间:2017/8/28 21:49:47
 

 进入三伏天以后,温州气温一直居高不下,与之相对应的是我院爆棚的门诊量。当处在这种非洲友人都纷纷回国避暑了的蒸笼般的日子里时,我却被这个举动到了!

    “伏茶,伏茶,温水,温水,需要的人可以来取。每天早上九点半、下午两点半总能在门诊大楼的各个楼层听到这样的叫卖声。两位俏佳人推着爱心茶水车,不停地在为需要茶水的患者和家属倒水。温热温热的大水壶旁,没干几分钟活她们就已汗流满面,给我一杯伏茶,谢谢”“再给我倒一杯可以吗?排队取水的人们有的道谢,有的接过水就一饮而尽,赶忙再来一杯解解暑。

    “小朋友喝伏茶太凉了,阿姨给你倒温开水吧护士特意倒了半杯温开水给前来取水的小朋友。你有哺乳吗?面对前来取水的抱着宝宝的妈妈,护士额外问了一句,哺乳那还是喝温开水吧猝不及防的小贴心一下子到了年轻妈妈的心里。

    “李医生,喝口伏茶。爱心茶水车已经推到了我院门诊人流量最多的骨科门诊,忙得不可开交的骨科医生一整天也喝不上几口水,飞来横正好一解他的燃之急。谢谢啦医生连声道谢,大口喝上几口就继续回答病人的问题。

    “可以给我来一杯吗?急诊送病人回来途中的小护士也来取水。实在太渴了,穿越大半个澳门新莆京娱乐网站送病人。

一年365天,每一天爱心茶水车都在门诊大楼准时出现,冬日送一份温暖,夏日送一份清凉。三伏天,送上伏茶,各个服务台也都放上了便民服务盒,解暑药、风油精…… 一下子就凉到了我心里。

    玻璃屋顶的门诊大厅,每天阳光普照爱心小推车这一招却着实让我透心凉,心飞扬,你说呢?

(作者|门诊部 林晨 编辑|党办/宣教中心 缪芳芳)

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