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满意度意见梳理及整改措施
更新时间:2017/6/4 11:43:13

满意度梳理及整改措施

意见:食堂伙食太差,病员都吃不下。

                                              2012.10

整改措施:意见已采纳,积极膳和食科沟通,加强饮食的色香味。

                                               2012.11

意见:护理员态度差,没有及时更换床单。

                                               2013.5

整改措施:意见已采纳,护士长及时与护理员沟通,防治此类事件再发生。

                                                2013.6

意见:病房空调经常漏水,地面潮湿。

                                                2014.7

整改措施:意见已采纳,及时联系维修,保洁员做好地面清洁工作。

                                                2014.7

意见:晾晒衣服地方不够,雨天衣服干不了。

                                                 2015.9

整改措施:意见已采纳,联系后勤部门加装晾晒装置。

                                                 2015.9

意见:便民服务箱东西太少,没有吸管。

                                                 2016.8

整改措施:意见已采纳,及时补购。

                                                 2016.8

意见:房间电视经常没有信号,观看不了。

                                                  2017.6

整改措施:意见已采纳,及时联系电视维修。

                                                  2017.6


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