工作总结
2014年工作总结
更新时间:2014/12/15 22:23:42

2014年H08年终总结

 

    “巾帼文明岗”创建活动是一项群众性精神文明创建活动,我科从2014年起开始开展“巾帼文明岗”创建活动以来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,以提高澳门新莆京娱乐网站女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提高岗位技能和岗位效益为重点;以行业管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容,始终围绕澳门新莆京娱乐网站中心工作,深入发展,积极引导澳门新莆京娱乐网站女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献,不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平,塑造良好服务形象,展示巾帼风采。

    一、进一步规范保障了“巾帼文明岗”的管理机制

    领导高度重视,一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组,明确完善职责;二是将“巾帼文明岗”的活动作为2014年度的一项重要工作,纳入年初的工作计划中,确保创建成果;三是对全体护士进行思想动员,并多次强调,利用有效地宣传形式加大对内对外宣传;四是结合行业纠风工作,将“巾帼文明岗”活动融入到澳门新莆京娱乐网站的整体业务工作中。

    二、进一步提升了护理队伍的整体素质和职业道德标准

    职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,澳门新莆京娱乐网站对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来,澳门新莆京娱乐网站领导对护理队伍提出了更高的要求,严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺,规范了护士的执业行为,主动接受社会群众监督。

    三、进一步提高了护理队伍的专业技术水平

    精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。澳门新莆京娱乐网站一贯重视护理人员的继续再教育工作,采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平,有力地促进了全体护士的业务能力,提升了澳门新莆京娱乐网站的整体专业技术水平。

    1、“5.12”国际护士节,全院护士进行了护理三基理论知识竞赛,并选派了二位护士分别参加澳门新莆京娱乐网站的护理技能竞赛第二名,“品管圈”比赛荣获三等奖的好成绩。

    2、抓好技术练兵活动,狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动;组织全院护士进行理论考核二次,每月操作考核一次,要求人人过关,从而不断提高护士的业务技术水平。

    3、组织各病区护士长进行每月护理质量检查,并评选优秀护理组进行奖励,不断提高全院护理质量。

    4、组织全体护士进行急救技能培训,并开展“除颤仪”、“呼吸机”的使用与维护的培训,从而提高护士的急救水平,更好更快地挽救急诊病人的生命。

    5、积极参加院内院外组织的各类学术讲座及业务培训,自觉参与继续再教育及高学历的进修。

    四、进一步增强了护理队伍的战斗力和凝聚力

    1、加强护理队伍建设,制订科室二级护理质控目标责任书,全面落实全员负责制,增强了护理队伍的战斗力。

    2、新出台了本科室护理工作相关制度及流程。

    3、通过组织开展丰富的文体活动,增强了职工的凝聚力。今年我院成功举办了“5.12”国际护士节庆祝会、职工运动会等活动。这些活动的开展,振奋了职工的精神,形成了人心所向、人心思进的良好氛围,有力地推动了澳门新莆京娱乐网站的精神文明建设。

4、优质护理服务新举措

1项创新举措:对深部口腔溃疡患儿,利用吸管喷洒药物。即把粗细及长度合适的吸管头端剪成斜面,取少许药物(如锡类散等)对准溃疡面吹气喷药,保证药物准确到达溃疡面,同时也解决了深部口腔溃疡患儿上药难的问题。

2项服务流程:设计专用尿量记录单,便于尿量记录、统计、观察,减少了护理工作量通过取消出院病人小处方等措施,改善出院流程,让出院病人能及时办理出院手续,新病人能及时安排床位。

    3项舒适护理举措:对严重口腔炎,口腔疼痛剧烈无法进食患儿使用利多卡因液含漱,起到局麻镇痛作用,使患儿愿意进食,同时也减轻患儿痛苦为磁共振检查患儿提供耳塞,降低磁共振检查时的噪音,减少患儿恐惧感,使患儿舒适,同时保证镇静效果差的患儿能及时顺利地完成磁共振的检查改善静脉穿刺敷贴的固定方法,使敷贴沿着肝素帽成“U”型固定,减少对皮肤的剪切力,使患儿舒适,同时也减少穿刺针针翼对皮肤造成的压疮

    4项便民措施:提供“巾帼文明服务卡“;提供电吹风、微波炉方便病人提供“爱心轮椅“助行器帮助行动不便患者下地活动病区配备“自助医疗费用查询机“

    五、进一步开展各种公益活动

    1、“爱心工程”活动,2014年接受各类慈善捐款人数20余人,金额共计30万左右。

    2、2014年参加各种自愿者服务活动20余场。(创卫、控烟、义诊、结对帮扶、捐医等)

    3、参加道德讲堂:榜样传经送道 香囊礼轻情重

    4、“优质护理”彰显道德品行活动

    5、“微笑工程 善行天下”为主题的2014唇腭裂医疗慈善救助活动

    6、举行“不抱怨,改善自我,提振团队”紫手环启动仪式

    六、进一步促进了澳门新莆京娱乐网站各项业务的发展

    随着“巾帼文明岗”创建工作的深入发展,充分调动了全体医务人员的工作积极性和主动性,促进了澳门新莆京娱乐网站各项业务的发展,各种医疗指标均有较大幅度的增长。总之,借助“巾帼文明岗”活动的优质平台,全院护士的积极性得到了大幅度的调动,也进一步增强了护士的责任感和使命感,推动了澳门新莆京娱乐网站各项业务的发展。以良好的凝聚力和职业道德,创出了一流的服务;以规范化的管理和完善的操作流程,创出了一流的管理;以良好的思想素质和职业综合素质,创出了一流的人才;以强劲的团队竞争力,团队建设,创出了一流的业绩。2014年即将结束,我们将会以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未来,我们更觉担子的沉重。我们将不断开拓创新,与时俱进,再接再厉积极为社会提供优质的护理服务,立足明天再创辉煌。

 

 

 

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