工作计划
2014年工作计划
更新时间:2014/12/15 21:58:34

H08病区2014年工作计划

    2014年新年来临,我科将进行市“巾帼文明岗”创建活动,积极发挥妇女职工的模范带头作用,进一步增强集体的凝聚力,遵循巾帼文明岗的目标和守则,遵循为病人服务的原则,积极开展各项工作,以取得更好成绩,树立医务人员形象,结合我科室实际情况,特制定本计划

    一、总体目标

    以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,遵循以病人为中心,以质量为核心的宗旨。敬业爱岗,忠于职守,有奋发进取精益求精的思想作风和医疗技术”为宗旨,认真贯彻党的十七届四中全会、中国妇女十大精神,全面实践科学发展观,全面提高政治思想素质和业务技能,紧紧围绕澳门新莆京娱乐网站工作,抓学习促成才,抓创建促服务,抓管理促规范,以创新促发展,努力提高女职工的整体素质,组织和引导广大女职工立足于本职岗位,团结拼搏,勤奋务实,无私奉献,深入开展“巾帼文明岗”创建活动。同时提高自身医疗、护理水平,为患者带去更多福利。

    二、创建内容

    (一)组织管理

    1、加强业务水平,提高全科人员“为病人服务“的意识,加强床位的周转,缩短平均住院日,减少就医费用;开展新项目、学习新技术,提高治疗效果,减轻患者痛苦。

    2、加强政治理论和业务知识学习,提高创建岗人员医疗和护理的水平。引导科室人员增强学习的紧迫感和使命感,树立终身学习的观念和学以致用的观念,使学习成为内在发展的需要和自觉行动。同时,要组织创建岗人员定期开展教学业务学习,开展岗位练兵、技术比武等活动,定期进行护理部及科内各种规章制度、工作流程的学习,使大家全面掌握,并严格按规章制度及流程进行工作。征求科内人员意见,随时掌握规章制度及各种流程执行情况,必要时予以补充、修改、完善各项制度,简化各项流程,使之能更好地适应本科室工作;使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵,提高医护质量和水平,提高为患儿治疗护理的水平,使患者早日康复

    3.鼓励全员参与管理,组织大家参与持续质量改进、安全隐患、风险管理分析会,提出安全隐患防范措施,尽量减少或避免差错的发生。

    二.强化安全意识,实行环节监控,实现护理质量优效管理 

    1.经常对护理人员进行安全教育,学习安全护理管理条例,借鉴其他科室发生的差错和提出的风险,针对我科每年一次排查服药、注射、科内常见操作、处理医嘱、基础护理、带教等方面的安全隐患,共同制订、执行安全隐患防范措施,做到人人参与安全管理。对发生的护理缺陷组织全科进行讨论,进行原因和不良后果分析,对同样问题反复出现的,要求当事人自提防范措施,以提高对护理差错的认识。平时抓各项制度的落实,按分级护理要求,落实好基础护理,同时抓专科护理、危重病人的护理。护士长定期跟班,深入了解规章制度和各班职责落实情况,以便发现一些安全隐患。

    2.实行环节监控,在安全的基础上提高护理质量(1)护理人员的环节监控:对新护士、低年资护士加强管理,做到重点交待或护士长重点跟班。(2)病人的环节监控:新病人、转床、转科、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点督促检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。(4)护理操作的环节监控:着重是查对制度的严格执行,强调二人查对及二次查对执行到位。

    3.建立检查、反馈制度 护士长经常深入病房检查、督促工作并及时反馈、整改。以现场检查、查看记录、询问病人等方式检查护理工作,发现护理工作中的问题,并及时反馈给当事人,提出整改措施,重要问题立即整改或限时整改。  

    4.保证病历质量,科内Ⅱ级质控,护士长严格把关,严格审阅,发现问题,及时纠正,对新护士及时进行护理书写培训,保证病历书写达标。

    三.深化亲情服务,提高服务质量

    1.以巾帼文明示范岗为座右铭,坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中,加强主动服务意识,提高病人的满意度。利用意见本、晨间问候、宣教、公休座谈会进行沟通,了解患者与家属对工作的意见并加以整改,努力提高服务质量。在三八节、六一、重阳等节日举行护患联谊活动,以丰富住院患者的生活,努力创造出一个真正有利于患者康复的氛围,争取每月满意度测评均在达标以上。

    2.为贫困先心患儿申请慈善基金或送衣物,参加党支部的义诊活动等。

    四.学习及培训

    1.参加各地举办的心脏病、胸外科学术会议以及新知识、新技术的学习,选配人员外出进修学习,以提高全科技术水平。

    2.完善不同层次专科培训计划,严格按计划要求进行培训,以巩固知识,达到不同层次护理人员应具备的专科知识和操作技能。

    3.完善专科知识点,加强专科知识学习,注重知识更新,利用晨间提问、日间提问、跟医生查房、请医生上课、疾病查房、业务学习等多渠道学习以丰富提高专业知识。

    4.加强应急能力的培训,每季度指定人员进行应急知识及应急操作技能的培训、考核,以提高应急水平。

    五.做好教学、科研工作

    1.完善入科介绍内容,住院总及护士长首日负责制,即每一轮学生入科时由住院总或护士长详细介绍入科内容,使学生做任何事之前都做到心中有数,做到防范于未然。

    2.重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,教学查房及小讲课安排及实习计划完成情况。对计划内个别常见病未在实习期间碰到的,要求带教老师应以理论的形式予以讲解补充,使学生按要求完成实习计划。一轮一次征求学生及带教老师意见,对存在的问题及时改进。

    3.征订杂志,搜索新知识新观点,拓宽工作思路或解决自己工作中存在的困惑,提高医疗护理质量。鼓励大家

收集资料写文章,准备全年科室发表论文1—2篇,每人完成护理心得一篇。

    六.做好院内感染监控工作  

严格做好院感监控工作,减少院内交叉感染的发生。由院感监控医生及护士组织院感知识的培训、复习,全年进行院感知识考试1-2次,使大家都能全面掌握院感知识,并保证院感检查均达标。医护人员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤

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