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【喜讯】我院“医后付”入选温州首届“微改革”十佳案例

发布时间:2020/1/21 本文由澳门新莆京娱乐网站-澳门新莆京app可靠发布 编辑:管理员 浏览:1630

7.75万人次参与投票,专家评审团严格筛选评分……由温州日报《微改革》栏目发起的温州市首届微改革最佳案例评选结果118日出炉,我院医后付服务实现先看病,后付款67个案例中脱颖而出,获评微改革十佳优秀案例。


据了解,入选此次“十佳微改革”的优秀案例,直面民生热点,体现了“小切口、大实效”。在5天展示期间,有7.75万人次参与了投票点赞。同时,由人大代表、政协委员、专家学者、市民监督团成员、媒体代表等不同领域代表组成的评审团进行“麻辣”点评并打分,他们对我院在促进医疗卫生领域“最多跑一次”改革所做出的努力颇为认可。

据悉,我院于20191111日率全市之先推出一项重磅举措“医后付”,即先看病后付款,将门诊预约、检查检验、取药等多个步骤的付费环节,改为就诊结束后一次性付费,患者就诊结束后可直接离院,无需任何操作,当天晚上支付宝会自动发起扣款,事后患者可在支付宝账单中查询费用情况。

目前,医后付需先签约才能使用,现已支持温州市本级(三区:鹿城区、龙湾区、瓯海区)、瑞安、乐清等地区的市民卡,近期会扩大到温州其他地区,比如永嘉、平阳、泰顺等。芝麻分650分以上的支付宝用户可以享受1000元额度内先看病后付费。为了方便儿童就诊,目前已实现家庭账户管理,儿童可以绑定到家长的账户里,后期会实现共享家长的医后付账户额度功能。

我院还会在医后付后续进一步加强用户体验,如:患者下一步执行地点推送、用药指导等。同时,我院也将进一步实现缩短患者预约、就诊、离院看病步骤,提升患者满意度,有效降低成本,让最多跑一次改革工作得以落地生根、深入推广。

(作者|宣传统战部 栾晨曦)

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